質量第一 服務第一 客戶至上 信譽至上
工作準責
接到客戶投訴100%及時解決問題,及時跟蹤問題處理結果;必須保證按預約及時服務到位,必須爭取服務滿意度達到100%。
服務承諾
1. 接到投訴后,不能在電話中解決的,必要時我們會在12小時內會同相關部門共同至客戶處解決問題。如不能當場解決的我們會將不良樣品帶回公司分析,并且在72小時內將分析結果和改善措施傳至客戶,給客戶一個滿意的答復。
2. 如對我們的產(chǎn)品存在疑問或有一些技術上的問題時,歡迎來電來函咨詢,我們會及時給你們一個滿意的答案,并且為你們提供技術支持。
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